⏰ Kort antwoord
Bepaal vooraf hoeveel geld en tijd je wilt besteden en leg dat vast met een stortingslimiet. Merk je dat je blijft doorspelen om verlies terug te winnen, neem dan een time-out of sluit jezelf uit. Bij Kakadu werkt CRUKS niet, dus blokkeer goksites ook met software zoals Gamban of BetBlocker. Praten kan gratis en anoniem via Open over Gokken: 0800 24 000 22.
Signalen dat gokken een probleem wordt
Een gokprobleem begint zelden met grote bedragen. Het sluipt erin. Herken je jezelf in twee of meer van deze punten, neem het dan serieus:
- Je speelt langer of met meer geld dan je van plan was.
- Na een verlies stort je opnieuw om het terug te winnen.
- Je verzwijgt hoeveel je speelt voor je partner, familie of vrienden.
- Je leent geld, gebruikt geld voor vaste lasten of verkoopt spullen om te kunnen spelen.
- Je denkt veel aan gokken, ook op je werk of op school.
- Je wordt prikkelbaar of onrustig als je probeert te minderen.
- Je gokt om stress, verveling of somberheid weg te drukken.
Op openovergokken.nl staat een korte zelftest die je anoniem kunt invullen.
Limieten die je zelf instelt
De meeste casino's met een Europese licentie, ook die met een MGA-licentie zoals Kakadu Casino, bieden hulpmiddelen in de accountinstellingen. Hoe ze precies heten en waar ze staan, verschilt per casino. Vind je iets niet, vraag het dan via de live chat. Stel limieten in voordat je voor het eerst stort; een verlaging gaat meestal direct in, een verhoging pas na een wachttijd.
| Hulpmiddel | Wat het doet | Goed voor |
|---|---|---|
| Stortingslimiet | Maximum dat je per dag, week of maand kunt storten | Iedereen, als eerste stap |
| Verlieslimiet | Stopt het spelen zodra je een bepaald bedrag hebt verloren | Wie na verlies doorspeelt |
| Sessielimiet | Logt je uit na een ingestelde speeltijd | Lange avonden die uitlopen |
| Reality check | Melding na elke X minuten met je speeltijd en resultaat | Grip houden op tijd en geld |
| Time-out | Account tijdelijk dicht, van een dag tot enkele weken | Even afstand nemen |
| Zelfuitsluiting | Account voor lange tijd of definitief gesloten | Als minderen niet lukt |
Een paar gewoontes helpen daarnaast:
- Zie je inzet als het bedrag dat je uitgeeft aan een avond uit. Wat je verliest, is op.
- Speel nooit met geleend geld of met geld voor huur, boodschappen of rekeningen.
- Laat een bonus liggen als je je uitgaven wilt beperken. Een inzetvoorwaarde van 40× houdt je lang aan het spelen.
- Speel niet als je moe, boos of onder invloed bent.
- Heb je gewonnen? Neem het op voordat je verder speelt.
Waarom CRUKS niet geldt bij Kakadu
CRUKS is het Nederlandse register waarin je jezelf (of iemand anders via een verzoek) kunt laten uitsluiten van gokken. Alleen aanbieders met een vergunning van de Kansspelautoriteit zijn verplicht om dat register te controleren. Kakadu werkt met een licentie van de Malta Gaming Authority en heeft geen KSA-vergunning. Sta je in CRUKS, dan kun je bij Kakadu dus gewoon een account openen. Andersom geldt een uitsluiting bij Kakadu niet bij andere casino's.
Heb je jezelf in CRUKS laten registreren omdat je wilde stoppen? Dan is een casino zonder Nederlandse vergunning precies de achterdeur die je wilt dichthouden. Gebruik de stappen hieronder.
Wat je in plaats daarvan kunt doen
1. Sluit jezelf uit bij het casino zelf
Kies in je account voor zelfuitsluiting of vraag erom via de live chat of e-mail. Vraag om een schriftelijke bevestiging en laat je ook afmelden voor marketingmails en sms'jes. Doe dit bij elk casino waar je een account hebt; uitsluiting bij het ene casino geldt niet automatisch bij het andere.
2. Installeer blokkeersoftware
Gamban en BetBlocker blokkeren duizenden goksites en apps op je telefoon, tablet en computer, ongeacht welke licentie het casino heeft. BetBlocker is gratis; bij Gamban betaal je een abonnement. Installeer het op al je apparaten en kies een lange looptijd, zodat je het niet in een zwak moment weer uitzet.
3. Vraag je bank om een blokkade
Informeer bij je bank of je betalingen aan goksites kunt laten blokkeren. Niet elke bank biedt zo'n gokblokkade aan, en de werking verschilt. Waar het wel kan, stel je het in via de app of de klantenservice. Kun je het bij jouw bank niet instellen, vraag dan wat er mogelijk is met lagere limieten op je pas of het afsluiten van online creditcardbetalingen. Een e-wallet die je alleen voor gokken gebruikte, kun je opzeggen.
4. Betrek iemand die je vertrouwt
Vertel een partner, vriend of familielid wat je hebt ingesteld. Iemand die meekijkt naar je uitgaven maakt het makkelijker om vol te houden.
Hulp in Nederland
- Open over Gokken (voorheen Loket Kansspel, initiatief van de Kansspelautoriteit): bel gratis 0800 24 000 22 of kijk op openovergokken.nl. Voor gokkers en voor naasten. Je mag anoniem blijven.
- Stichting AGOG: zelfhulpgroepen van en voor mensen die willen stoppen, zie agog.nl.
- Jellinek: informatie, zelftest en behandeling bij gokverslaving, zie jellinek.nl/gokken. Elke regio heeft daarnaast een eigen instelling voor verslavingszorg.
- Je huisarts kan je doorverwijzen naar behandeling. Die valt in de regel onder de basisverzekering, al kan je eigen risico meetellen.
- Schulden door gokken? Je gemeente biedt gratis schuldhulpverlening. Wacht daar niet mee; hoe eerder, hoe meer er te regelen valt.
Telefoonnummers en websites gecontroleerd in oktober 2026. Ga voor de actuele bereikbaarheid naar de site van de organisatie zelf.
18+ en minderjarigen
Online gokken is alleen voor mensen van 18 jaar en ouder. Casino's controleren je leeftijd bij de verificatie van je account. Deel je je computer of telefoon met kinderen, log dan altijd uit, sla geen wachtwoorden op in de browser en overweeg ouderlijk toezicht of blokkeersoftware. Meer over hoe verificatie werkt lees je op uitbetaling en verificatie.
Veelgestelde vragen
Werkt mijn CRUKS-registratie ook bij Kakadu Casino?
Nee. CRUKS is alleen gekoppeld aan aanbieders met een vergunning van de Kansspelautoriteit. Kakadu heeft een Maltese licentie en controleert het register niet. Wil je jezelf daar uitsluiten, dan moet dat via je eigen account of de klantenservice van het casino, en het liefst ook met blokkeersoftware.
Kan ik een zelfuitsluiting bij een casino terugdraaien?
Een time-out loopt vanzelf af na de periode die je kiest. Een zelfuitsluiting is bedoeld als definitief of voor lange tijd, en casino's maken die meestal niet op verzoek ongedaan. Twijfel je, kies dan eerst een langere time-out en bespreek de stap met iemand die je vertrouwt.
Waar kan ik anoniem praten over mijn gokgedrag?
Bij Open over Gokken (voorheen Loket Kansspel) kun je gratis bellen via 0800 24 000 22. Je hoeft je naam niet te noemen. Ook naasten van een gokker kunnen daar terecht.
Is een bonus een slecht idee als ik mijn speelgedrag wil beperken?
Vaak wel. Een inzetvoorwaarde dwingt je om een veelvoud van de bonus in te zetten voordat je kunt opnemen, waardoor je langer doorspeelt dan je van plan was. Wie op zijn budget wil letten, kan beter zonder bonus storten. Meer daarover op onze bonuspagina.
